Aviso de Privacidad

En Pipelines, valoramos y respetamos la privacidad de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Pipelines de Ventas y Crecimiento Empresarial
Dirección: Av. Miguel Hidalgo 5301, Paseo de Flamboyanes, 89330 Tampico, Tamps.
Correo electrónico: info@pipelines.mx
Teléfono: (833) 276 3970

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número telefónico y dirección.
Información comercial: Datos relacionados con tu empresa, cargo, actividad y necesidades comerciales.
Datos de interacción: Información obtenida a través de nuestros formularios de contacto, chat (incluyendo WhatsApp) y otros medios digitales.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Atención y seguimiento comercial: Gestionar consultas, brindar asesoría personalizada y optimizar el proceso de ventas.
Desarrollo e implementación de soluciones: Diseñar estrategias personalizadas, integrar tecnologías (CRM, agentes de IA) y capacitar a tus equipos.
Comunicación e información: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, novedades y promociones, previo consentimiento.
Mejora continua: Realizar análisis internos y estudios de mercado para mejorar nuestros productos y servicios.

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Pipelines no compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
En el marco de alianzas estratégicas, siempre garantizando que el tercero cumpla con las mismas medidas de protección de datos que nosotros.

5. DERECHOS ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: info@pipelines.mx , indicando:

Tu nombre completo y datos de contacto.
Una descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
Copia de tu identificación oficial.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia o uso indebido.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado de cómo protegemos tu información.

8. CONTACTO

Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, comunícate a través de:

Correo: info@pipelines.mx
Teléfono: (833) 276 3970

Con este Aviso de Privacidad, en Pipelines reafirmamos nuestro compromiso de proteger tu información y utilizarla de manera responsable para potenciar el éxito de tu negocio.

Fecha de última actualización: 17 de Febrero 2025.