05La oferta
Desde $5,000 al mes + IVA.
| Pro$5,000 al mes + IVA | El más elegidoPremium$10,000 al mes + IVA | |
|---|---|---|
| Agente de ventas y servicio | 500 conversaciones al mes. WhatsApp y la web de tu negocio. | 1,000 conversaciones al mes. Agrega Facebook e Instagram. |
| Seguimiento y recuperación | No incluido. | Sí: a quien no contestó y a las oportunidades que se detuvieron. |
| Campaña | 1 campaña de imagen al mes, incluida. | 1 campaña de imagen al mes, incluida. Audiencia de recuperación cuando la inversión lo permita. |
| Inteligencia comercial | Reporte mensual. | Reporte mensual con reunión. |
| Responsable de cuenta | Por mensaje o llamada. | Presencial en la zona; virtual fuera. |
| Escríbele a Pipe | Escríbele a Pipe |
EnterpriseA la medidaVarias sucursales, varios agentes o integración con tu sistema. Se cotiza por empresa.
Tu inversión completa
Lo de Meta va aparte, directo a Meta
| Plan | Pauta mínima | Total al mes | |
|---|---|---|---|
| Pro | $5,000 | $5,000 | $10,000 |
| Premium | $10,000 | $5,000 | $15,000 |
El plan lleva IVA. La pauta y las plantillas de WhatsApp las pagas tú con tu tarjeta, directo a Meta. Sin inversión mínima no hay campaña.
Ventas al mes para recuperar lo que pagas
En ingreso, según tu ticket promedio
| Ticket promedio | Pro | Premium |
|---|---|---|
| $500 | 20 | 30 |
| $3,000 | 4 | 5 |
| $10,000 | 1 | 2 |
- Contrato a 12 meses sin instalación, con salida al 3er mes si no hay resultados. La salida aplica si invertiste el mínimo en pauta.
- Sin contrato: instalación de $10,000 por agente.
- Pago anual adelantado: 2 meses gratis, sin salida.
Preguntas frecuentes
Antes de decir que sí.
¿El agente reemplaza a mi equipo?
No. El agente se suma a tu equipo: atiende lo que se repite y le pasa a tu gente lo que pide criterio. Si la idea es recortar personal con IA, no somos tu proveedor.
¿Puede inventar información?
No puede ofrecer lo que no está en tu catálogo ni confirmar una cita que choca. Si le falta un dato, le pregunta a tu gente. Y no sale en vivo sin tu aprobación.
¿De quién es el número de WhatsApp?
Tuyo. Se conecta en tu propia cuenta de Meta. Para que el agente deje de contestar, se pausa; nada se desconecta.
¿Quién ve las conversaciones de mis clientes?
Tu equipo, en tu portal. Y nuestro equipo, para operar y afinar tu agente. Cada agente está aislado de los demás: lo que pasa en tus conversaciones no lo ve otro negocio.
¿Ustedes hacen los anuncios?
Cada mes hay una campaña de imagen al aire en Facebook e Instagram, hecha con IA y pensada junto con tu agente. La puede operar tu agencia, tu equipo de marketing o nosotros.
¿Y si ya tengo agencia o equipo de marketing?
Trabajamos con ellos. A tu agencia le damos lo que no tiene: qué anuncios trajeron clientes que sí compraron. A tu equipo lo acompañamos al arrancar y cada mes le entregamos los hallazgos.
¿Y si prefiero no ocuparme de la campaña?
La operamos completa.
¿Quién paga la pauta?
Tú, con tu tarjeta, directo a Meta. La inversión mínima es de $5,000 al mes; sin ella no hay campaña.
¿Y si ya invierto en anuncios?
Cuenta. Lo que ya inviertes en anuncios de Facebook e Instagram, por tu cuenta o con tu agencia, cuenta para el mínimo de $5,000 al mes.
¿Puedo contratar solo el agente, sin campaña?
Sí. El agente atiende y vende con las conversaciones que ya te llegan. Nuestra recomendación es que haga equipo con la campaña: ella trae conversaciones nuevas cada mes y el agente las lleva a la venta. La salida al 3er mes aplica si invertiste el mínimo en pauta.
¿Qué va aparte de la mensualidad?
La pauta de tu campaña y los mensajes de plantilla de WhatsApp, los que tu negocio envía por iniciativa propia. Los pagas directo a Meta y no pasan por tu mensualidad.
¿Qué cuenta como una conversación?
Una ventana de 24 horas con un mismo cliente. Si te escribe en la mañana y remata en la tarde, es una. Si regresa pasado mañana, es otra.
¿Qué pasa si paso de las conversaciones de mi plan?
En Pro, el paso es subir a Premium. En Premium se agregan paquetes de 500 conversaciones por $2,000 más IVA, solo si tú los autorizas.
¿Cómo funciona la salida al 3er mes?
Firmas a 12 meses. Al arrancar acordamos contigo, por escrito, la meta de tu agente, y el avance lo ves en tu portal. Si al tercer mes no se alcanzó, sales sin penalización. Aplica si invertiste el mínimo en pauta. El pago anual adelantado no lleva salida.